2020年3月31日

学術情報ネットワーク加入機関 各位

国立情報学研究所
学術基盤推進部
学術基盤課

新型コロナウイルス感染症に対応したSINETの業務についてのお知らせ

国立情報学研究所では、昨今の新型コロナウィルス(COVID-19)感染症に関する状況を踏まえ、リモート勤務を取り入れた勤務体制へ移行しております。

学術情報ネットワーク(以下、SINETとする)につきましては全業務を通常通りに実施しており、各種接続申請及び、SINET利用推進室での相談受付につきましても、これまでの変わりなくご利用いただけますが、円滑な業務の実現のため、以下のお問合せにつきましては、令和2年3月31日から当面の間、原則電子メールでのみの対応とさせていただきます。

SINETに関する問合せ全般：support@sinet.ad.jp
SINETの利用に関する全申請受付：apply@sinet.ad.jp
SINETのサービスに関するお問合せ：apply@sinet.ad.jp

感染症という不測の事態により、ご不便をおかけいたしますが、皆さまの
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2020/4/7追記：
政府による緊急事態宣言を受け、完全リモート体制へ移行いたします。
電話受付は停止いたします。

2022/4/1追記：
政府による緊急事態宣言およびまん延防止等重点措置の解除を受け、
完全リモート体制から縮退勤務体制へ移行いたします。
電話受付を再開いたしますが極力メールでのご連絡をお願いします。

以上